5月18日，中国人民银行海口市中央支行与海南省市场监督管理局、海南省发展和改革委员会以及辖区内的多家金融机构共同举办了“喜迎建党百年 践行征信为民”为主题的全国首批企业信用报告自助查询启动仪式。标志着海南省已成为全国首批正式开展企业信用报告自助查询服务的省份，也标志着海南省为方便起见又迈出了重要的一步。
随着社会各个领域对信用意识的显着提高，近年来，中国人民银行的企业信用报告被越来越广泛地使用，查询的数量也大大增加。以海南省为例，到2020年，全省人民银行对企业信用报告的查询数量将为11715笔。与2019年相比，查询数量增加了45.79%;2021年第一季度，查询数量为5216笔，同比增长59.85%。传统的柜台人工查询无法满足企业信用查询日益增长的需求。为此，中国人民银行和国家市场监督管理总局通过专线电话和接口电话，实现了双方之间的实时数据共享，企业身份线上认证，证明材料数据化、电子化，以及数据多跑路、让群众少走路，实现了企业征信报告自助查询和打印。
在启动仪式上，海南新奇美礼品有限公司业务经理甘伟涛在征信中心工作人员的指导下，当场打印了公司的信用报告。他告诉记者：“传统的人工柜台查询从验收到打印需要10到15分钟。自助查询都是电子的。从下载，查询到打印，我不需要提交任何纸质材料或工作人员进行审查。企业信用报告可以在大约5分钟内完成，这更容易，更有效!”海海口中支征信管理处林文轩副处长表示，自助查询不仅更容易，更高效，而且还可以更安全，更易实现实时的电子商务执照核实，在线授权服务人员，人脸识别等多种认证确保了真实性记者在现场了解到，自助式企业信用报告查询只需四个简单步骤：下载电子营业执照、扫描自助查询机二维码、拍照验证查询人员身份、下载打印企业信用报告。“企业信用报告自助查询，不仅大大提升了查询效率，为企业提供优质、高效、便捷的征信服务，从而也有效解决了传统柜台服务能力不足、容易引发人员聚集和客户投诉风险等问题。”
“持续优化征信服务”是中国人民银行的一项重要服务工作。近年来，中国人民银行海口分行在全区部署了征信自助查询机，大大增加了信用信息服务的供应量，促进了在线扫码支付等工作，采取多种措施进行优化。在海南省信用信息服务环境下，实现了个人信用报告自助查询的全球覆盖，方便群众就近查。在海南省首次正式启动的企业信用报告自助查询，是不断优化信用报告服务的又一便捷措施。这是党中央、国务院为民营和小微企业实施金融服务的重要体现。这也是促进海南省自助服务的一项努力，这是建立贸易港口社会信用体系和商业环境所做出的积极贡献。下一步，中国人民银行海口分行将继续秉承为人民服务的信用信息服务理念，逐步形成覆盖全省的自助查询服务网络，不断满足人民群众日益增长的需求。征信信息查询服务，使更多的企业和公众都能感受到优化征信查服务带来的收益和幸福感。
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