U盾，即工行2003年推出并获得国家专利的客户证书USBkey，是工行提供的办理网上银行业务的高级别安全工具，用于在网络环境里识别用户身份的数字证书，也是目前网上银行客户端级别最高的一种安全工具。
外形酷似U盘，像一面盾牌，时刻保护着网上银行资金安全。u盾采用高强度信息加密，数字认证和数字签名技术，具有不可复制性，可以有效防范支付风险，确保客户网上支付资金安全，使用方便。
u盾自己是一个计算器，它内置的程序能够根据网银发来的口令（独一无二的密码A）计算出一个同样独一无二的答案B。网银那里也有一个相同的计算器，它也能根据独一无二的密码A计算出独一无二的答案B。然后u盾会把B发给网银，网银把收到的B和自己算的B一对比。如果相同，交易就进行。
以前，我们只需凭借个人身份证等有效证件，本人到网点便可以办理u盾，开通手机银行和网银。如今，为了打击和治理电信网络诈骗，银行纷纷提出了开通u盾的限制条件，比如我们需要本人携带有效证件到网点办理，且需要提供：收入证明、银行卡流水、工作证明、户籍证明、办理u盾的用途声明等材料，如果是对公账户，客户经理还要上门核实公司地点和经营活动的真实性。
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