根据光大银行总行的统一部署，为认真贯彻落实国家有关政策文件和监管部门关于保护消费者权益的重点要求，光大银行南京分行6月份组织开展了“普及金融知识，守住钱袋子”教育宣传活动。开展本次活动，是为了落实“我为群众办实事”的实践要求，切实维护金融消费者的合法权益，帮助金融消费者树立风险防范意识，提高风险识别能力，树立正确的消费观念，密切关注当前消费者关注的问题，有效地向消费者传递金融知识。
活动期间，本行将金融知识纳入国民教育体系，举办了多项金融知识进校园活动，加强学生对金融知识的认知和理解，帮助学生树立合理的消费观念，切实提高学生的安全意识。
南通分行海安支行、海门支行先后到海门区东洲小学、海安区老八岗初级中学学习，给师生们上了一堂丰富有趣的金融课。宣传员详细讲解了2015年版第五套人民币票面防伪标志，从保护消费者权益、维护人民币法定货币地位和流通秩序的角度，介绍了规范现金收付行为的必要性，普及假币收缴规范程序，提醒广大师生远离假币侵权行为，避免财产损失，更好地让学校师生了解电信诈骗，宣传人员介绍了电信诈骗的常见类型，包括冒充社保、公安、银行、电信等工作人员，以销售廉价机票、火车票和违禁品为诱饵，冒充熟人进行诈骗，并分享了银行工作中电信诈骗的实际案例，向学生传授防欺诈“十个凡是”和“六个一律”防范诈骗小技巧。
光大银行南京分行也是其营业网点和社区支行的主要宣传阵地。积极向在家经商的客户、附近社区居民、有合作关系的商圈和企业客户进行宣传，讲解金融基本知识、非法金融活动等风险提示，解答消费者关心的热点问题。
随着互联网的快速发展，越来越多的中老年人开始学习使用移动支付。分行营业部南京栖霞支行、江宁支行、紫金华富社区支行分别走进当地社区，开展以“防范非法集资、防范电信诈骗、反洗钱宣传”为主题的老年人知识讲座。宣传员通过讲述社区居民发生的真实案例，向居民简单介绍了非法集资、电信诈骗、洗钱的主要特点、常见手段和主要形式。为了加深社区居民对相关知识的了解，活动中还穿插了“你问我答”等互动环节。现场气氛热烈，社区居民争相咨询、了解相关金融知识。支行工作人员耐心细致的回答和热情周到的服务，赢得了社区居民的一致好评。
“普及金融知识，守住钱包”活动得到了广大居民的认可和赞赏，树立了光大银行良好的企业形象。南京分行将认真贯彻落实国家有关政策文件和监管部门关于消费者权益保护的重点要求，努力提高金融消费者的风险防范意识和金融素养，切实解决金融消费者在办理业务中遇到的问题，切实履行我行金融消费者教育工作的主体责任，充分保护金融消费者的合法权益，发挥主动性，保护金融消费者权益的创造性和责任感。
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